مدیریت ارتباطات آزمایشگاه
از ویزیت تا پیگیری، همه در یک پنل
پرونده بیماران، ویزیت پزشکان و گزارش ویزیتورها را منظم مدیریت کنید.
ربات بله و پنل یکپارچه پذیرش
پذیرش آزمایشگاه، 24 ساعته
درخواست‌ها و پرسش‌های بیماران را حتی خارج از ساعات کاری مدیریت کنید.
نرم‌افزار مغایرت‌گیری بیمه
اختلاف‌هارو سریع‌تر پیدا کنید
اطلاعات فایل بیمه و خروجی آزمایشگاه را با یک کلیلک مقایسه کنید.
سامانه مدیریت ماموریت‌های آزمایشگاه
نمونه گیری با پیک از ثبت تا پیگیری
درخواست‌ها را روی نقشه تخصیص دهید و موقعیت ماموریت‌ها را یکجا دنبال کنید.
سامانه آپلود مدارک آزمایشگاه
نسخه و کارت بیمه را با گوشی بفرستید و همه فایل‌ها را در یک پنل مدیریت کنید.
سامانه جامع مدیریت آموزش آزمایشگاه
کلاس‌ها، حضور و غیاب، آزمون‌ها و گوهینامه‌ها را در یک سامانه مدیریت کنید.
سامانه هوشمند آنتی بیوگرام
قطر هاله‌ها را ثبت کنید و نتیجه حساسیت آنتی بیوتیکی را منظم گزارش دهید.
CRM آزمایشگاه؛ از ویزیت تا پیگیری
پرونده‌ی بیماران، ویزیت پزشکان و گزارش ویزیتورها را در یک پنل مدیریت کنید.
ارتباطات آزمایشگاه
CRM آزمایشگاه
از پرونده‌ی بیماران تا ویزیت پزشکان و گزارش ویزیتورها، همه‌چیز در یک CRM یکپارچه و هوشمند.
پیگیری و ارتباط با مشتریان
پیگیری مشتریان و پشتیبانی
باشگاه مشتریان، تیکت‌ها و پیشنهاد‌ها را یکجا پیگیری کنید.
داشبورد آماری
تحلیل داده وروندها
شکایت و پیشنهادات
باشگاه مشتریان
تیکت‌های پشتیبانی
اتصال به جت‌لاینز
آمار و تحلیل
مقایسه و طبقه‌بندی پزشکان
پزشکان را مقایسه کنید و بر اساس عملکردشان طبقه‌بندی کنید.
پرونده‌ی بیماران
اطلاعات و سوابق هر بیمار را یکجا و همیشه در دسترس داشته باشید.
نظرسنجی و اسناد
نظرسنجی تلفنی و عمومی را مدیریت کنید و وقایع و اسناد را ثبت کنید.
مدیریت ویزیتورها
ویزیتورها، از فهرست تا گزارش
عملکرد روزانه و آمار ماهانه‌ی تیم را یکجا بررسی کنید.
فهرست ویزیتورها
تحلیل عملکرد
گزارش کار
آمار ماهانه
کاربرد CRM در آزمایشگاها
با نکسالب، کارهای روزانهٔ آزمایشگاه منظم‌تر پیش می‌ره و هیچ پیگیری‌ای از قلم نمی‌افته.
از نمای کلی آزمایشگاه تا تصمیم‌گیری دقیق
آمار و گزارش‌های مهم آزمایشگاه را یکجا ببینید و وضعیت فعالیت‌ها را راحت‌تر بررسی کنید.
1
2
3
مشاهده آمار کلی
دیدن خلاصه‌ای از وضعیت آزمایشگاه
بررسی گزارش‌ها
مرور اطلاعات و عملکرد ثبت‌شده
برنامه‌ریزی بهتر
استفاده از گزارش‌ها برای تصمیم‌گیری
1
مشاهده آمار کلی
دیدن خلاصه‌ای از وضعیت آزمایشگاه
2
بررسی گزارش‌ها
مرور اطلاعات و عملکرد ثبت‌شده کاربر
3
برنامه‌ریزی بهتر
استفاده از گزارش‌ها برای تصمیم‌گیری
از ثبت اطلاعات پزشکان تا تحلیل ارتباطات
اطلاعات پزشکان و سوابق ویزیت را منظم نگه دارید و روند ارتباط با آن‌ها را بررسی کنید.
1
2
3
ثبت اطلاعات پزشکان
نگهداری اطلاعات در پرونده‌ای منظم
ثبت سوابق ویزیت
مشاهدهٔ ارتباط‌ها و پیگیری‌های انجام‌شده
مقایسه و تحلیل
بررسی و مقایسهٔ عملکرد پزشکان
1
ثبت اطلاعات پزشکان
نگهداری اطلاعات در پرونده‌ای منظم
2
ثبت سوابق ویزیت
مشاهدهٔ ارتباط‌ها و پیگیری‌های انجام‌شده
3
مقایسه و تحلیل
بررسی و مقایسهٔ عملکرد پزشکان
از برنامه‌ریزی ویزیت تا گزارش عملکرد
ویزیتورها برنامه و نتیجهٔ مراجعه به پزشکان را ثبت می‌کنند؛ مدیر آزمایشگاه هم گزارش عملکرد تیم و پیگیری‌ها را یکجا می‌بیند
1
2
3
برنامه‌ریزی ویزیت
تعیین پزشکان، زمان‌بندی و مسیر مراجعه
ثبت نتیجهٔ مراجعه
ثبت وضعیت و توضیحات هر ویزیت
بررسی گزارش‌ها
مشاهدهٔ آمار و عملکرد ویزیتورها
1
برنامه‌ریزی ویزیت
تعیین پزشکان، زمان‌بندی و مسیر مراجعه
2
ثبت نتیجهٔ مراجعه
ثبت وضعیت و توضیحات هر ویزیت
3
بررسی گزارش‌ها
مشاهدهٔ آمار و عملکرد ویزیتورها
از پروندهٔ بیمار تا مشاهدهٔ آمار بیماری‌ها
اطلاعات و سوابق بیماران را منظم مدیریت کنید و آمار بیماری‌های ثبت‌شده را یکجا ببینید.د
1
2
3
دسته‌بندی اطلاعات
دسترسی منظم‌تر به داده‌های ثبت‌شده
ثبت نتیجهٔ مراجعه
ثبت وضعیت و توضیحات هر ویزیت
مشاهدهٔ آمار بیماری‌ها
بررسی آمار کلی بیماران و بیماری‌ها
1
دسته‌بندی اطلاعات
دسترسی منظم‌تر به داده‌های ثبت‌شده
2
ثبت نتیجهٔ مراجعه
ثبت وضعیت و توضیحات هر ویزیت
3
مشاهدهٔ آمار بیماری‌ها
بررسی آمار کلی بیماران و بیماری‌ها
از تماس تا راه‌اندازی
1
نیازسنجی
آزمایشگاه شما را بررسی می‌کنیم.
2
معرفی نرم‌افزار
با امکانات CRM آشنا می‌شوید
3
راه‌اندازی
راه‌اندازی نرم افزار
شروع همکاری
مشاوره‌ی رایگان بگیرید
اطلاعاتتان را ثبت کنید تا کارشناسان نکسالب با شما تماس بگیرند.
کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.
تماس
"(Required)" indicates required fields
سوالات متداول نکسالب
پاسخ پرسش‌های رایج درباره امکانات نکسالب و کاربرد آن در آزمایشگاه‌ها.
نکسالب برای چه نوع آزمایشگاهی مناسب است؟
نکسالب برای آزمایشگاه‌های پزشکی طراحی شده؛ به‌خصوص آزمایشگاه‌هایی که با پزشکان، مراجعان یا تیم ویزیتورها ارتباط دارند و می‌خواهند این اطلاعات و پیگیری‌ها را منظم‌تر مدیریت کنند.
آیا آزمایشگاه‌های تخصصی مثل ژنتیک یا پاتولوژی هم می‌توانند از نکسالب استفاده کنند؟
مناسب بودن نکسالب به نیاز و روند کاری آزمایشگاه بستگی دارد. اگر مدیریت ارتباط با پزشکان و مراجعان، پیگیری ویزیت‌ها و گزارش‌گیری برایتان مهم است، این بخش‌ها را با امکانات نکسالب مقایسه کنید.
آیا نکسالب فقط برای آزمایشگاه‌هایی است که ویزیتور دارند؟
خیر. امکاناتی مثل مدیریت اطلاعات پزشکان، پروندهٔ بیماران و مشاهدهٔ گزارش‌ها هم در نکسالب وجود دارد. استفاده از بخش ویزیتورها به نیاز آزمایشگاه بستگی دارد.
نکسالب چه بخش‌هایی از کار آزمایشگاه را پوشش می‌دهد؟
بخش‌هایی مثل پیشخوان، اطلاعات و ویزیت پزشکان، مدیریت ویزیتورها، پروندهٔ بیماران و گزارش‌های آماری را در بر می‌گیرد.
چه اطلاعاتی دربارهٔ پزشکان در نکسالب ثبت می‌شود؟
اطلاعات پزشکان و سوابق ویزیت و پیگیری‌های مرتبط در پنل ثبت می‌شود تا دسترسی به سوابق و بررسی ارتباط‌ها ساده‌تر باشد.
چطور می‌توان عملکرد ویزیتورها را پیگیری کرد؟
ویزیتورها برنامه و نتیجهٔ مراجعه‌های خود را ثبت می‌کنند و مدیر آزمایشگاه می‌تواند گزارش فعالیت‌ها و عملکرد تیم را بررسی کند.
در بخش بیماران چه اطلاعاتی قابل مشاهده است؟
اطلاعات و سوابق بیماران در پرونده‌هایشان ثبت می‌شود و آمارهای مرتبط با بیماری‌های ثبت‌شده نیز قابل بررسی است.
پیشخوان نکسالب چه چیزی را نشان می‌دهد؟
پیشخوان، نمایی کلی از آمارها و گزارش‌های بخش‌های مختلف CRM را در اختیار مدیر آزمایشگاه قرار می‌دهد.
آیا نکسالب جایگزین نرم‌افزار اصلی آزمایشگاه است؟
نکسالب برای مدیریت ارتباط با پزشکان و مراجعان، پیگیری فعالیت‌ها و گزارش‌گیری طراحی شده است. اگر منظورتان اتصال به نرم‌افزار اصلی آزمایشگاه است، نحوهٔ هماهنگی باید با توجه به سیستم مورد استفاده بررسی شود.
راه‌اندازی نکسالب چطور انجام می‌شود؟
ابتدا نیازهای آزمایشگاه بررسی می‌شود، سپس نرم‌افزار معرفی و متناسب با روند کاری آزمایشگاه راه‌اندازی می‌شود.