تصور کنید بیماران شما در هر ساعت از شبانه‌روز، حتی زمانی که آزمایشگاه تعطیل است، بتوانند درخواست پذیرش خود را ثبت کنند، اطلاعات و مدارکشان را بفرستند، پاسخ پرسش‌هایشان را بگیرند و هزینه آزمایش را پرداخت کنند. صبح روز بعد، اطلاعات و درخواست‌های ثبت‌شده به‌صورت مرتب در پنل پذیرش آماده است تا پرسنل آن‌ها را بررسی و تکمیل کنند.با ربات بله، بیماران می‌توانند درخواست نمونه‌گیری در منزل را نیز ثبت کنند و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنند. پرسنل هم در پنل یکپارچه، به اطلاعات بیمار دسترسی دارند، مستقیماً با او گفت‌وگو می‌کنند و مدارک یا توضیحات موردنیاز را برایش می‌فرستند. به این ترتیب، درخواست‌ها منظم‌تر پیگیری می‌شوند و چیزی میان پیام‌ها از قلم نمی‌افتد.